Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen
Zur Startseite gehen

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

David Froitzheim
Spardampfer Online
Industriestraße 4
47929 Grefrath
Deutschland

Telefon: 02158 - 6923290
E-Mail: info@spardampfer-online.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Welche Daten verarbeitet werden, zu welchem Zweck dies erfolgt und auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht, richtet sich insbesondere danach, wie Sie unsere Website nutzen und welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website bzw. an unseren Hosting- oder IT-Dienstleister übermittelt.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seite oder Datei

  • Referrer-URL

  • Browsertyp und Browserversion

  • verwendetes Betriebssystem

  • übertragene Datenmenge

  • anfragender Provider

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs unserer Website, zur Fehleranalyse sowie zum Schutz vor Missbrauch und Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Shops.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Sicherheitsgründe einer Löschung entgegenstehen.

4. Kontaktaufnahme

Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden Vertrag oder auf vorvertragliche Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Kontaktformular

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Betreff und Nachricht.

Die Rechtsgrundlage richtet sich ebenfalls danach, ob die Kontaktaufnahme einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die bloße Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung stellt keine Einwilligung in die Verarbeitung dar und ist für die Bearbeitung einer Kontaktanfrage nicht erforderlich.

5. Kundenkonto

Sie können in unserem Online-Shop freiwillig ein Kundenkonto erstellen.

Hierbei verarbeiten wir die im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Zugangsdaten sowie die Ihrem Kundenkonto zugeordneten Bestellinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur vereinfachten Abwicklung zukünftiger Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für bereits abgeschlossene Bestellungen bleiben hiervon unberührt.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die für die Durchführung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name

  • Rechnungs- und Lieferanschrift

  • E-Mail-Adresse

  • gegebenenfalls Telefonnummer

  • Bestelldaten

  • Zahlungsinformationen

  • Kunden- und Bestellnummer

  • Informationen zur gewählten Versand- und Zahlungsart

Die Verarbeitung ist zur Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zur Vertragsabwicklung können erforderliche Daten insbesondere an Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Warenwirtschafts- und IT-Dienstleister sowie sonstige an der Vertragsabwicklung beteiligte Dienstleister übermittelt werden.

Die Übermittlung wird auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Maß beschränkt.

7. Versanddienstleister und DHL

Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an das von uns beauftragte Versandunternehmen.

Hierzu gehören insbesondere Name und Lieferanschrift sowie gegebenenfalls weitere zur ordnungsgemäßen Zustellung erforderliche Informationen.

Die Übermittlung dieser Daten erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitergabe der E-Mail-Adresse für Paketankündigungen

Eine Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse an das Versandunternehmen zu dem Zweck, Ihnen unmittelbar durch das Versandunternehmen Paketankündigungen, Zustellinformationen oder vergleichbare Versandstatusnachrichten per E-Mail zu übermitteln, erfolgt ausschließlich, wenn Sie hierzu zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die für die eigentliche Zustellung erforderliche Übermittlung von Name und Anschrift bleibt hiervon unberührt.

8. Warenwirtschaft und Bestellverwaltung

Zur Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen nutzen wir ein Warenwirtschaftssystem und damit verbundene technische Dienste.

Hierbei können die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet werden.

Wir nutzen insbesondere Lösungen der:

JTL-Software-GmbH
Rheinstraße 7
41836 Hückelhoven

Soweit JTL oder ein damit verbundener Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage für die zugrunde liegende Verarbeitung von Bestelldaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Zahlungsdienstleister

Je nach ausgewählter Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten darüber hinaus in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten, insbesondere aufgrund gesetzlicher Pflichten zur Betrugs-, Geldwäsche- und Identitätsprüfung.

PayPal

Für verschiedene Zahlungsarten nutzen wir Dienste von:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Bei Auswahl einer über PayPal abgewickelten Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellwert, Bestellinformationen sowie weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten gehören.

Über PayPal können in unserem Shop unter anderem PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay, spätere Zahlung und weitere von PayPal bereitgestellte Zahlungsarten angeboten werden.

Bei einzelnen Zahlungsarten können zusätzliche Zahlungsdienstleister oder Finanzierungspartner eingebunden sein.

Ratepay

Soweit eine über Ratepay bereitgestellte Zahlungsart verwendet wird, können personenbezogene Daten an folgende Stelle übermittelt werden:

Ratepay GmbH
Ritterstraße 12–14
10969 Berlin

Insbesondere bei Rechnungs- oder Finanzierungskäufen können Identitäts- und Bonitätsprüfungen durchgeführt werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von Ratepay.

Mollie

Für bestimmte Zahlungsarten nutzen wir den Zahlungsdienstleister:

Mollie B.V.
Keizersgracht 126
1015 CW Amsterdam
Niederlande

Bei Auswahl einer über Mollie abgewickelten Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten an Mollie übermittelt.

Je nach gewählter Zahlungsart kann Mollie Daten an den jeweils ausführenden Zahlungsdienstleister weiterleiten.

Klarna

Für bestimmte Zahlungsarten können Dienste der:

Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden

eingesetzt werden.

Bei Verwendung einer Klarna-Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt.

Bei einzelnen Zahlungsarten kann Klarna eine Identitäts- oder Bonitätsprüfung durchführen. Einzelheiten hierzu ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen von Klarna.

10. Warenverfügbarkeitsbenachrichtigung

Bei nicht verfügbaren Artikeln können Sie sich auf Wunsch per E-Mail informieren lassen, sobald ein Artikel wieder verfügbar ist.

Hierfür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Zweck der gewünschten Benachrichtigung.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Nach erfolgter Benachrichtigung bzw. nach Wegfall des Zwecks werden die hierfür gespeicherten Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

11. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten zur Übersendung unseres Newsletters.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie insbesondere den Abmeldelink im jeweiligen Newsletter verwenden.

Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem aktiven Newsletterverteiler entfernt, sofern keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

Soweit wir für den Newsletterversand einen technischen Dienstleister einsetzen, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen datenschutzrechtlichen Vorgaben.

12. E-Mail-Werbung an Bestandskunden

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können wir eine im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhaltene E-Mail-Adresse verwenden, um über eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen zu informieren.

Dies erfolgt nur, sofern Sie der Nutzung nicht widersprochen haben und die Voraussetzungen der gesetzlichen Bestandskundenwerbung erfüllt sind.

Datenschutzrechtliche Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Direktwerbung für eigene ähnliche Produkte.

Sie können dieser Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit kostenlos mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Jede entsprechende Werbe-E-Mail enthält eine Möglichkeit zum Widerspruch bzw. zur Abmeldung.

13. Treueprogramm

Registrierte Kunden können gegebenenfalls an unserem Treueprogramm teilnehmen.

Hierbei können insbesondere Daten aus dem Kundenkonto, Bestellinformationen sowie für die Berechnung von Rabatten oder Vorteilen erforderliche Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Treueprogramms auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

14. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, beispielsweise Local Storage.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen.

Technisch erforderliche Technologien

Soweit die Speicherung oder der Zugriff unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung zu stellen oder eine Nachricht über ein öffentliches Telekommunikationsnetz zu übertragen, ist keine Einwilligung erforderlich.

Die Speicherung bzw. der Zugriff erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nicht erforderliche Technologien

Technologien für Analyse, Marketing, Nutzerprofilbildung oder vergleichbare nicht unbedingt erforderliche Zwecke werden grundsätzlich nur verwendet, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. der Zugriff darauf erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

15. Google Analytics 4

Soweit Sie hierzu eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Website.

Hierbei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse

  • Geräte- und Browserinformationen

  • aufgerufene Seiten

  • Zeitpunkt und Dauer von Seitenaufrufen

  • Referrer-Informationen

  • ungefähre Standortinformationen

  • Interaktionen mit der Website

  • Kauf- und Transaktionsinformationen

Google Analytics wird von uns nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Die Speicherung bzw. der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen widerrufen.

Eine Verarbeitung von Daten durch Unternehmen der Google-Gruppe außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, kann nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Für zertifizierte US-Unternehmen besteht mit dem EU-US Data Privacy Framework ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Google LLC ist nach diesem Rahmen zertifiziert. Soweit im Einzelfall erforderlich, können zusätzlich von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln verwendet werden.

16. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited.

Der Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung und Aussteuerung von Website-Tags, insbesondere von Analyse- und Marketingdiensten.

Dienste, für die eine Einwilligung erforderlich ist, werden über den Google Tag Manager erst entsprechend Ihrer vorgenommenen Einwilligungseinstellungen aktiviert.

Soweit im Zusammenhang mit dem Google Tag Manager selbst personenbezogene Daten verarbeitet oder Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert bzw. ausgelesen werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

17. Shop-Suche / Doofinder

Zur Verbesserung der Produktsuche in unserem Online-Shop können wir Dienste der:

Doofinder S.L.
Calle de Cronos 63
28037 Madrid
Spanien

verwenden.

Doofinder unterstützt die Bereitstellung von Suchergebnissen und Suchvorschlägen innerhalb unseres Online-Shops.

Hierbei können insbesondere Suchbegriffe, Interaktionen mit Suchergebnissen sowie technische Informationen verarbeitet werden.

Soweit die Verarbeitung für die vom Nutzer gewünschte Suchfunktion erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw., soweit unmittelbar zur Bereitstellung des gewünschten Dienstes erforderlich, nach den einschlägigen Vorschriften des TDDDG.

Soweit Doofinder darüber hinaus Analysefunktionen, Local Storage, Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet, die für die Suchfunktion nicht unbedingt erforderlich sind, werden diese nur entsprechend Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage ist in diesem Fall § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

18. Trusted Shops

Auf unserer Website sind Dienste und Widgets der:

Trusted Shops SE
Subbelrather Straße 15C
50823 Köln

eingebunden.

Hierzu können insbesondere das Trusted Shops Gütesiegel, Kundenbewertungen sowie Funktionen für den Trusted Shops Käuferschutz gehören.

Trusted Shops und wir können bei einzelnen Verarbeitungsvorgängen gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO sein.

Die Darstellung des Gütesiegels und vorhandener Bewertungen kann auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Darstellung der Vertrauenswürdigkeit und Qualität unseres Online-Shops gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Soweit für einzelne Funktionen Cookies, vergleichbare Technologien oder eine darüber hinausgehende Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung erfordern, werden diese Funktionen erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.

Wenn Sie nach einer Bestellung aktiv einen Trusted Shops Dienst, beispielsweise den Käuferschutz, nutzen, werden die hierfür notwendigen Daten entsprechend Ihrer Auswahl an Trusted Shops übermittelt.

Soweit Sie ausdrücklich in den Erhalt einer Bewertungseinladung eingewilligt haben, können die hierfür erforderlichen Bestell- und Kontaktdaten an Trusted Shops übermittelt werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zur gemeinsamen Verantwortlichkeit erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von Trusted Shops.

19. Adressvalidierung mit qAddress

Zur Vermeidung fehlerhafter oder unvollständiger Adressen verwenden wir einen Dienst zur Adressvalidierung von qAddress / ACS Informatik GmbH.

Hierbei wird die von Ihnen eingegebene Adresse zum Zweck der Prüfung und Korrektur an den Dienst übermittelt.

Die Verarbeitung dient der Vermeidung fehlerhafter Zustellungen, Rücksendungen sowie hierdurch verursachter zusätzlicher Kosten und Verzögerungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der korrekten Erfassung von Lieferadressen und einer zuverlässigen Bestellabwicklung.

20. Bewertungen

Wenn Sie auf unserer Website eine Produktbewertung abgeben, verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen der Bewertung bereitgestellten Daten.

Hierzu können insbesondere ein angegebener Name oder ein Pseudonym, der Bewertungstext, die Bewertung, das Datum sowie technische Daten zur Vermeidung von Missbrauch gehören.

Die Daten werden zum Zweck der Veröffentlichung und Verwaltung der Bewertung sowie zur Verhinderung missbräuchlicher Bewertungen verarbeitet.

Soweit eine Einwilligung zur Veröffentlichung erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Maßnahmen zur Verhinderung von Missbrauch und Manipulation können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

21. Shopware Analytics

Zweck der Verarbeitung:

Wir werten zusammen mit unserem Shopsoftware-Dienstleister in gemeinsamer Verantwortlichkeit bestimmte Informationen unseres Kundenbestands aus (z. B. die Kundengruppe, besuchte Seiten, Klickpfade, Datum und Uhrzeit des Besuches, Informationen über das genutzte Endgerät (Auflösung, Auflösungsdichte, Betriebssystem), Referrer-URL, Informationen des verwendeten Browsers, Gebietsschema, Suchanfragen und die Zeitzone). Diese Informationen werden durch einen externen Dienstleister aufbereitet und uns in näherungsweise Echtzeit zugeleitet, damit wir die Nutzung unserer Website überwachen und unsere Angebote verbessern können.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO

Datenkategorien:

Ableitungen aus Stamm- und Kontaktdaten (die Kundengruppe, keine individuellen Kundendaten), Nutzungsdaten, Verbindungsdaten

Empfänger der Daten:

shopware AG
Ebbinghoff 10
48624 Schöppingen
Deutschland (als gemeinsam Verantwortlicher), IT-Dienstleister

Das Wesentliche der gemeinsamen Verantwortlichkeit:

Die gemeinsame Verantwortlichkeit besteht zwischen uns und der shopware AG; die Daten werden auf unserem Shop erhoben und sodann auf Server der Shopware bzw. deren Dienstleister übertragen. Mit Ausnahme der Einholung Ihrer Einwilligung für den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien sowie der Erfüllung dieser Informationspflichten obliegen alle Pflichten, insbesondere die Umsetzung der Betroffenenrechte, der shopware AG, die Sie unter legal@shopware.com erreichen können. Sie können Ihre Betroffenenrechte auch bei uns geltend machen; wir werden Ihre Anfrage dann entsprechend an die shopware AG weiterleiten. Die shopware AG kann aus den erhobenen Daten Verhaltensweisen auf unserem Store ableiten, diese Daten jedoch nicht Ihnen als Person zuordnen.

Beabsichtigte Drittlandübermittlung:

Keine

Speichern wir auf Ihrem Endgerät aufgrund Ihrer Einwilligung personenbezogene Daten oder lesen solche aus?

Ja, Details siehe Consent Management.

22. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden vertragsbezogene Daten unter Berücksichtigung der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

Daten, die ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich gelöscht bzw. nicht mehr für den betreffenden Zweck verarbeitet, wenn die Einwilligung widerrufen wird und keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.

23. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Ein Widerruf wirkt ausschließlich für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

24. Widerspruchsrecht

Erfolgt eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verwendet.

25. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

Postanschrift:
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

25. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website, eingesetzte Dienste oder die Art der Datenverarbeitung ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 28.08.2026